Condiciones del servicio
Última actualización: 27 de abril de 2026
Estas condiciones rigen el uso de Social Bot Studio (“el Servicio”), operado por Josefina Monsegur. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estas condiciones.
1. Qué es el Servicio
Social Bot Studio es una plataforma SaaS que automatiza la generación y publicación de contenido en redes sociales (Instagram, X) en nombre de las marcas que conectás. Usa IA para generar captions, fotos y planificación, y las APIs oficiales de cada red para publicar.
2. Tu cuenta
- Tenés que ser mayor de 18 años para usar el Servicio.
- Sos responsable de mantener segura tu contraseña y las credenciales de las redes sociales que conectás.
- No podés usar el Servicio para publicar en cuentas que no son tuyas o sobre las que no tenés autorización.
3. Uso aceptable
No podés usar el Servicio para:
- Publicar contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, sexualmente explícito hacia menores, o que viole derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Spam, esquemas piramidales, scams o suplantación de identidad.
- Saltar las políticas o términos de servicio de Instagram, X u otra red conectada.
- Intentar romper, hackear o degradar el Servicio.
Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estas reglas, con o sin notificación previa según la gravedad.
4. Contenido
- El contenido (textos, imágenes, marca) que cargás sigue siendo tuyo. No reclamamos derechos sobre tu contenido.
- Nos otorgás una licencia limitada para procesar tu contenido con el único fin de prestarte el Servicio (generar posts, mostrarte métricas, mejorar la calidad de tu output).
- El contenido generado por IA puede contener errores. Es tu responsabilidad revisarlo antes de que se publique. Podés deshabilitar la publicación automática en cualquier momento.
5. Suscripción y pagos
- El Servicio se ofrece bajo suscripción mensual. Los precios y planes vigentes están en la página de precios.
- Los pagos se procesan vía un proveedor externo. Nosotros no almacenamos datos de tu tarjeta.
- Podés cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu cuenta. La cancelación tiene efecto al final del período facturado actual.
- Los reembolsos se evalúan caso por caso. Contactanos a hola@socialbotstudio.com.
6. Disponibilidad
Hacemos todo lo razonable para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos uptime del 100%. Las APIs de redes sociales (Meta, X) pueden cambiar, fallar o limitar acceso, lo que puede afectar el Servicio. No somos responsables por interrupciones causadas por terceros.
7. Limitación de responsabilidad
En el máximo permitido por ley: no somos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total queda limitada al monto que pagaste en los últimos 12 meses por la suscripción.
8. Cierre de cuenta
Podés cerrar tu cuenta cuando quieras. Al cerrarla, eliminamos tus marcas, posts y conexiones siguiendo lo descrito en Eliminación de datos.
9. Cambios
Si actualizamos estas condiciones, te notificamos por email al menos 7 días antes de que los cambios entren en vigencia. Si seguís usando el Servicio después, aceptás los nuevos términos.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ordinarios de Buenos Aires.